Co potwierdza akredytacja?
Akredytacja KIDS potwierdza, że organizacja prowadzi działalność wspierającą procesy sukcesyjne i rynek sukcesyjny w Polsce zgodnie ze standardami Izby. Organizacja, która przejdzie proces akredytacji, otrzymuje Certyfikat jakości KIDS.
Akredytacja organizacji nie zastępuje licencji osoby prowadzącej sprawę; prawo do reprezentowania Izby wymaga osobnego pisemnego upoważnienia.
Standardy działalności organizacji
| Obszar standardu | Co KIDS ocenia | Przykładowe dowody |
|---|---|---|
| 1. Zaangażowanie w sukcesję | Co KIDS oceniaCzy wspieranie sukcesji jest rzeczywistym elementem działalności organizacji, a nie tylko deklaracją marketingową. | Przykładowe dowodyStrategia, zakres odpowiedzialności, plan działań, wyznaczona osoba odpowiedzialna. |
| 2. Kompetencje i odpowiedzialność | Co KIDS oceniaCzy organizacja dysponuje odpowiednimi kompetencjami do działań, które deklaruje, oraz czy rozpoznaje granice własnych uprawnień i wiedzy. | Przykładowe dowodyWykaz osób i kwalifikacji, licencje Doradców Sukcesyjnych KIDS, zasady kierowania klientów do innych specjalistów. |
| 3. Jakość wsparcia sukcesyjnego | Co KIDS oceniaCzy organizacja realizuje konkretne działania pomagające przedsiębiorcom przygotować, zaplanować lub przeprowadzić sukcesję. | Przykładowe dowodyOpis usługi lub programu, procedury, wzory dokumentów, zanonimizowane przykłady realizacji. |
| 4. Edukacja i upowszechnianie wiedzy | Co KIDS oceniaCzy organizacja zwiększa świadomość przedsiębiorców, właścicieli firm i następców w zakresie sukcesji. | Przykładowe dowodySzkolenia, webinary, poradniki, spotkania, materiały edukacyjne, dane o uczestnikach i odbiorcach. |
| 5. Rozwój rynku sukcesyjnego | Co KIDS oceniaCzy organizacja pomaga rozwijać profesjonalne środowisko doradców i współpracę między specjalistami. | Przykładowe dowodyWspólne projekty, wydarzenia branżowe, współpraca z ekspertami, inicjatywy rozwijające standardy zawodowe. |
| 6. Dostępność i odpowiedzialność społeczna | Co KIDS oceniaCzy organizacja ułatwia przedsiębiorcom dostęp do rzetelnej wiedzy i odpowiedniego wsparcia, również tym, którzy mają ograniczone możliwości finansowe lub niewielką wiedzę o sukcesji. | Przykładowe dowodyBezpłatne konsultacje informacyjne, materiały otwarte, działania regionalne, programy dla mniejszych firm. |
| 7. Etyka, bezpieczeństwo i interes klienta | Co KIDS oceniaCzy organizacja chroni poufność, jasno określa zakres usługi, ujawnia konflikty interesów i nie obiecuje gwarantowanego sukcesu sukcesji. | Przykładowe dowodyKodeks etyczny, wzory umów, zasady ochrony informacji, procedura skarg i reklamacji. |
| 8. Efekty, pomiar i doskonalenie | Co KIDS oceniaCzy organizacja mierzy efekty swoich działań, wyciąga wnioski i poprawia sposób wspierania sukcesji. | Przykładowe dowodyRoczne sprawozdanie, wskaźniki, ankiety, analiza skarg, plan usprawnień i dowody ich wdrożenia. |
Ocena i ważność akredytacji
- Każdy standard otrzymuje od 0 do 4 punktów: od braku spełnienia do potwierdzonego spełnienia i systematycznego doskonalenia.
- Akredytacja wymaga co najmniej 26 z 32 punktów oraz co najmniej 3 punktów za każdy standard.
- Udokumentowane naruszenie krytyczne - np. fałszowanie kwalifikacji, istotne naruszenie poufności, manipulacja uczestnikiem lub zatajenie konfliktu wpływającego na rekomendację - blokuje pozytywną decyzję niezależnie od sumy punktów.
- Akredytacja obowiązuje 12 miesięcy, podlega corocznemu przeglądowi i pełnemu audytowi najpóźniej co trzy lata.
- Audytorzy muszą być bezstronni. Organizacja otrzymuje uzasadnienie oceny, możliwość przedstawienia stanowiska i odwołania do innego składu.